Chính sách vận chuyển

Chefstore luôn mong muốn đem đến trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho quý khách hàng. Dưới đây là chính sách vận chuyển của chúng tôi:

Mục lục

Mục lục

1. Thời Gian Xử Lý Đơn Hàng

  • Xác Minh Đơn Hàng: Sau khi nhận được đơn hàng, nhân viên chăm sóc khách hàng của Chefstore sẽ gọi điện xác minh thông tin và tư vấn phương án gửi hàng tối ưu nhất cho quý khách.
  • Thời Gian Xử Lý:
    • Đơn hàng đặt trước 16h (4h chiều) sẽ được đóng gói và gửi đi trong ngày.
    • Đơn hàng phát sinh sau 16h sẽ được gửi đi vào sáng ngày hôm sau.

2. Vận Chuyển Đơn Hàng

  • Đối Tác Vận Chuyển: Chefstore hợp tác với Giao Hàng Nhanh và Viettel Post. Tùy thuộc vào địa chỉ nhận hàng, chúng tôi sẽ lựa chọn dịch vụ vận chuyển phù hợp nhất.
  • Thời Gian Vận Chuyển: Thông thường từ 1-3 ngày kể từ khi đơn vị vận chuyển nhận được gói hàng.

3. Phí Vận Chuyển

  • Tính Phí Tạm Tính: Phí vận chuyển hiển thị trên website được tính dựa trên biểu phí của Viettel Post, cân nặng sản phẩm và địa chỉ nhận hàng. Đây chỉ là ước tính ban đầu.
  • Phí Thực Tế: Phí vận chuyển có thể tăng hoặc giảm so với ước tính và sẽ được thông báo chính xác khi Chefstore liên hệ xác minh đơn hàng với quý khách.